Preguntas Frecuentes
¿El envío tiene costo extra?
El costo por envío es de $170.00 mínimo. Este es un aproximado pero puede variar de las dimensiones y peso del producto, en caso de que este exceda el costo de envío anunciado se le avisará vía correo electrónico. Si tienes alguna duda puedes realizar las preguntas que desees antes de realizar tu compra directamente a ventas@diversex.com.mx
¿A dónde enviamos?
A toda la república mexicana, con un tiempo de entrega de 1- 5 días hábiles.
Formas de pago
PAY PAL con tarjeta de crédito, depósito o transferencia interbancaria enviando un correo a ventas@diversex.com.mx para recibir la información sobre la cuenta bancaria.
¿El envío es discreto?
Sí debido a que los productos llegan en cajas selladas sin ningún tipo de publicidad al exterior.
¿Puedo facturar mi compra?
Si, solo envía los datos de facturación a ventas@diversex.com.mx
¿Cómo saber si es seguro comprar en Diversex?
Elegimos una de las formas de pago más seguras en el mundo que respalda al comprador y al vendedor, además puedes visitarnos en tienda.
Política de devoluciones
Debido a la rúbrica de nuestros productos solamente si este llega dañado, roto o por defecto de fábrica se hará un cambio, por lo que si al recibir tu producto está roto el empaque no debes recibirlo. Puede ponerse en contacto a ventas@diversex.com.mx
Ya compre, ¿ahora qué?
- Al realizar tu compra el envío se realiza entre 12 y 48 horas después.
- Una vez realizado el envío, tu producto llegará de 3 a 5 días hábiles.
- Después de enviarlo se manda a través de correo electrónico el número de guía para que puedas rastrearlo a través del portal del proveedor de mensajería.
- Si llegas a tener algún problema o duda con tu pedido te puedes comunicar a la siguiente dirección: ventas@diversex.com.mx